1. Nature du service

Les Petites Annonces Rigger Shop constituent un service de publication d’annonces et de mise en relation. Rigger Shop n’est ni vendeur, ni acheteur, ni mandataire des utilisateurs du service. Le contrat de vente éventuel est conclu directement entre le vendeur et l’acheteur. Sauf indication expresse contraire, Rigger Shop ne perçoit aucune commission sur la transaction.

2. Conditions d’accès

Le service est réservé aux personnes disposant d’un compte client Rigger Shop et ayant déjà effectué au moins une commande sur le site. Rigger Shop peut vérifier ces conditions avant d’accepter une annonce ou une demande de mise en relation. Rigger Shop se réserve le droit de refuser l’accès au service ou la publication d’une annonce, notamment en cas d’utilisation abusive du service ou de comportement contraire à la présente charte.

3. Publication d’une annonce

Le vendeur fournit les informations et photographies nécessaires à la présentation de son article. Rigger Shop se réserve le droit de reformuler, raccourcir ou mettre en forme la description afin d’assurer une présentation homogène des annonces, sans en modifier les caractéristiques essentielles. Rigger Shop reste libre d’accepter ou de refuser la publication d’un article. La publication d’une annonce ne constitue ni une expertise, ni une authentification, ni une garantie de la part de Rigger Shop.

4. Obligations du vendeur

En proposant un article, le vendeur déclare en être propriétaire ou être légalement autorisé à le vendre. Il s’engage à fournir une description sincère de l’article et notamment à indiquer :

• son état réel ;
• les défauts connus ;
• les réparations ou transformations éventuelles ;
• s’il s’agit d’un article original, ancien, reproduit ou contemporain lorsque cette information est pertinente ;
• toute autre caractéristique susceptible d’influencer la décision de l’acheteur.

Les photographies doivent représenter l’article réellement proposé à la vente. Le vendeur reste seul responsable des informations qu’il communique. Il s’engage à prévenir Rigger Shop dès que l’article est vendu, réservé durablement ou retiré de la vente afin que l’annonce puisse être mise à jour ou supprimée.

5. Mise en relation

Lorsqu’un acheteur souhaite obtenir des informations sur un article, il contacte Rigger Shop par l’intermédiaire du formulaire de contact en indiquant le code de l’article. Rigger Shop transmet ensuite la demande au vendeur. Les coordonnées nécessaires à la mise en relation sont utilisées dans le seul but de permettre le fonctionnement du service. Une fois la mise en relation effectuée, les échanges se poursuivent directement entre le vendeur et l’acheteur.

6. Paiement

Aucun paiement relatif à une petite annonce ne doit être adressé à Rigger Shop. Le vendeur et l’acheteur choisissent ensemble le moyen de paiement qu’ils souhaitent utiliser et prennent les précautions nécessaires pour sécuriser leur transaction. Rigger Shop n’intervient pas dans le paiement et ne peut vérifier sa réalisation.

7. Expédition et remise de l’article

Le vendeur et l’acheteur déterminent ensemble les modalités de remise ou d’expédition de l’article ainsi que la personne prenant en charge les frais correspondants. En cas d’expédition, nous recommandons l’utilisation d’un envoi avec suivi et, pour les articles de valeur, d’une assurance adaptée. Le vendeur est responsable de l’emballage de l’article et de son expédition selon les modalités convenues avec l’acheteur.

8. Responsabilité de Rigger Shop

Rigger Shop publie les informations qui lui sont communiquées par le vendeur mais ne peut garantir l’état, l’authenticité, l’origine, la valeur ou la conformité d’un article. Il appartient à l’acheteur de demander au vendeur toutes les informations qu’il estime nécessaires avant de conclure la transaction. Rigger Shop n’intervenant ni dans le paiement ni dans l’expédition, tout différend concernant notamment le paiement, l’état ou la conformité de l’article, son expédition, sa perte ou sa détérioration doit être traité directement entre le vendeur et l’acheteur, sous réserve des dispositions légales applicables.

9. Retrait d’une annonce

Rigger Shop peut retirer une annonce notamment lorsque :

• l’article est vendu ;
• le vendeur demande son retrait ;
• les informations communiquées apparaissent incorrectes ou trompeuses ;
• un doute sérieux existe sur l’origine ou l’authenticité de l’article ;
• l’article ou les conditions de sa vente sont susceptibles de contrevenir à la législation ;
• le comportement d’un utilisateur est contraire à l’esprit de la communauté Rigger Shop.

Protection de vos coordonnées

Les coordonnées recueillies dans le cadre des Petites Annonces Rigger Shop sont utilisées pour traiter les demandes et permettre la mise en relation entre les utilisateurs du service. Lorsqu’un acheteur manifeste son intérêt pour un article, sa demande et les coordonnées nécessaires à la prise de contact peuvent être transmises au vendeur afin que celui-ci puisse lui répondre. Cette utilisation est limitée au fonctionnement du service de Petites Annonces. Elle est distincte du consentement éventuellement donné par le client pour recevoir les actualités, offres commerciales ou communications promotionnelles de Rigger Shop par e-mail, SMS ou WhatsApp. Les utilisateurs s’engagent à ne pas utiliser les coordonnées obtenues dans le cadre de la mise en relation à d’autres fins que la transaction concernée.

Notre charte de bonne conduite

Les Petites Annonces Rigger Shop sont avant tout un service entre passionnés. Pour que cet espace reste agréable et digne de confiance, nous demandons à chacun de respecter quelques règles simples.

Côté vendeur

Soyez transparent. Décrivez votre article tel qu’il est réellement et signalez les défauts, réparations ou transformations.

Montrez ce que vous vendez. Utilisez des photographies récentes de l’article et fournissez des photos supplémentaires si l’acheteur vous en demande raisonnablement.

Respectez votre engagement. Une fois un accord conclu, respectez le prix, les modalités de paiement et les conditions d’expédition convenus.

Emballez avec soin. Si l’article est expédié, choisissez un emballage adapté et communiquez le numéro de suivi à l’acheteur lorsqu’un envoi suivi a été convenu.

Prévenez-nous lorsqu’il est vendu. Cela nous permet de retirer rapidement l’annonce.

Côté acheteur

Posez vos questions avant d’acheter. Demandez les renseignements, dimensions ou photographies complémentaires dont vous avez besoin avant d’effectuer votre paiement.

Respectez le vendeur. Vous pouvez naturellement proposer un autre prix, mais le vendeur reste libre de l’accepter ou de le refuser.

Respectez vos engagements. Si vous confirmez votre achat, effectuez le paiement selon les conditions convenues avec le vendeur.

Vérifiez votre article à réception. En cas de difficulté, prenez directement contact avec le vendeur et privilégiez le dialogue afin de rechercher une solution amiable.

Et surtout…

Vendeur et acheteur s’engagent à communiquer avec courtoisie, transparence et bonne foi. Nous recommandons de conserver les échanges relatifs à la transaction ainsi que les preuves de paiement et d’expédition.

Avant tout paiement, mettez-vous clairement d’accord sur : le produit + son état + le prix définitif + les frais de port + le moyen de paiement + le mode d’expédition.

Rigger Shop vous met en relation. À vous de faire vivre la suite de l’histoire.

Cet espace est né de l’envie de permettre aux pièces que nous aimons de circuler entre passionnés plutôt que de rester oubliées dans un placard. Prenez soin des objets, mais aussi des personnes avec lesquelles vous échangez.

Bonne vente, bonne trouvaille… et longue vie à vos pièces !