Livraison et Retours
Livraison et retours
Rigger Shop & Co
Chez Rigger Shop & Co, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et dans les meilleures conditions. Chaque article est préparé avec soin dans notre atelier avant expédition. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos modes de livraison, nos délais, ainsi que les conditions de retour.
Modes de livraison disponibles
Vous pouvez choisir entre deux solutions pour la livraison de votre commande :
- Mondial Relay : pratique et économique, livraison en point relais proche de chez vous.
- Colissimo : livraison à domicile ou en bureau de poste, avec suivi en ligne.
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente des articles et restent à la charge de l'acheteur.
Le montant des frais d'envoi est calculé automatiquement au moment de la commande, en fonction du poids et du mode de livraison choisi.
Le port et l'assurance sont également à la charge du client.
Retrait en main propre
lors des bourses et événements
Nous participons régulièrement à des bourses militaria et événements historiques, annoncés sur notre page la page actualités du site internet, de la page Facebook Rigger Shop & Co ou Instagram riggershopco.
Vous pouvez choisir le retrait sur place lors d’une de nos dates de déplacement.
Dans ce cas, nous vous recommandons le paiement par virement bancaire, afin de régler votre commande juste avant le retrait et éviter les frais de livraison.
Lors d’un envoi vers notre atelier, vous pouvez utiliser notre boîte postale ou déposer votre colis au point relais “Carrefour Express – 65 Place du Marché, 86300 Chauvigny”.
Délais et conditions de livraison
Le délai de livraison est confirmé au moment de la commande.
Les marchandises sont expédiées dans les meilleurs délais, mais nous vous rappelons que la marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire.
En cas de retard ou de problème lié au transporteur, la responsabilité de Rigger Shop & Co ne saurait être engagée, et aucune demande d’indemnisation ne pourra être formulée.
Retours et réclamations
Nous attachons une grande importance à votre satisfaction.
En cas de problème à la réception de votre commande :
- Les réclamations doivent être formulées dans un délai de 8 jours à compter de la date de réception.
- Passé ce délai, la marchandise est considérée comme acceptée.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours pour retourner votre commande et demander un remboursement.
Les frais de port restent à la charge du client.
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable de notre part.
Les articles doivent être neufs, non utilisés, non modifiés et retournés dans leur emballage d’origine.
Les colis en port dû ne seront pas acceptés.
En cas de désaccord, seuls les tribunaux de Poitiers seront compétents.